Naprawa koła w przyczepie Crone w Elfershausen obok autostrady A7

Oferujemy pomoc drogowa kierowcom ciężarówek na drogach w Niemczech. A w trakcie prac zauważyli, że wśród najczęstszych problemów, z jakimi zwracają się do nas przewoźnicy, jest prośba o pomoc w wymianie kola w ciężarówce lub przyczepie. Problem wygląda na prosty i szybko rozwiązany, ale w rzeczywistości zdarzają się trudne sytuacje. Wyobraź sobie, że kierowca późnym wieczorem lub wczesnym rankiem, na przykład w wakacje lub weekend, znajduje się na autostradzie dosłownie kilka metrów od samochodów. Co robić? W takiej sytuacji jest trudno samodzielnie zmienić oponę? Porozmawiajmy o prawdziwym przypadku.

Montaż opon ciężarowych: wcześnie rano zadzwonił do nas klient i poprosił o pomoc

Wcześnie rano w MT Onroad odebrał telefon od niemieckiej firmy transportowej (kontaktują się z nami nie tylko międzynarodowi przewoźnicy).

Problem klienta

Na Elfershausen Autostrada A7  opona pękła naczepy pociągu towarowego. Kierowca ma koło zapasowe, ale nie może go zdjąć z mocowania — potrzebne są specjalne narzędzia i pomoc drogowa.

Nasze oferty

Natychmiast przyjęliśmy wezwać, pobraliśmy od klienta wszystkie dane dotyczące jego lokalizacji, a także rozmiar opon. Z góry wzięliśmy pod uwagę, że koło zapasowe może być bezużyteczne, więc postanowiliśmy nie ryzykować i zabrać ze sobą nowe koło. Inaczej musiałbyś tracić czas.

Gdy na miejsce przybyli eksperci i już mieli wyjąć koło zapasowe, okazało się, że jest w nim dziura, co oznacza, że ​​nie nadaje się już do użytku. Na szczęście dostępne było nowe koło, które nasz technik przywiózł ze sobą. Mechanik szybko założył oponę i kierowca mógł kontynuować jazdę.

A jeśli spróbujesz rozwiązać problem samodzielnie?

Kierowca próbował samodzielnie zmienić koło — nie mógł go zdjąć, ale jeśli to zrobił, koło zapasowe również okazało się przebite. Każdy kierowca rozumie też, że ciężarówka i przyczepa to nie samochód osobowy, a samodzielna zmiana koła jest bardzo trudna. Będziesz potrzebował kompresora, specjalnej prasy hydraulicznej. Czasami kierowca nie ma nawet podnośnika, a koło zapasowe albo nie ma, albo nie nadaje się do użytku, jak w naszej historii. Jeśli mówimy o tym, jak fizycznie jest to trudne, przejdźmy do faktów — koło z tarczą do naczepy waży około 120 kg, a koło z ciężarówki górniczej waży ponad 5,5 tony.

W każdym razie musiałbym poprosić o pomoc. Jeśli jesteś w Niemczech, to na przykład wczesnym rankiem lub w weekendy, bardzo trudno będzie znaleźć służba obsługi, a także będzie to bardzo kosztowne. Musisz także dokładnie wiedzieć, gdzie zadzwonić. Na przykład w Niemczech jest ponad 13 000 km autostrad oraz 39 600 km dróg federalnych. że drogi te są podzielone między różne firmy zajmujące się holowaniem i montażem opon. Że musisz znaleźć dokładnie firmę odpowiedzialną za drogi, na którym się teraz znajdujesz. Poza tym trzeba dobrze mówić po niemiecku, a przynajmniej  po angielski, żeby się jakoś wytłumaczyć. Musisz dać gwarancję zapłaty, inaczej nikt tak po prostu nie zapewni pomoc.

Dlaczego warto skontaktować się z naszym serwisem?

1. Mówimy po angielski. Jeśli potrzebujesz kontaktu z ekspertami, skontaktuj się z naszą firmą.
2. Współpracujemy z dziesiątkami stacji serwisowych na jakiejkolwiek autostradzie, zawsze znajdziemy warsztat jak najbliżej Ciebie, aby serwis mobilny mógł wyjechać szybciej.
3. Oferujemy klientom specjalne ceny, ponieważ współpracujemy tylko z partnerskimi stacjami serwisowymi.
4. Możesz do nas dzwonić w  weekendy i święta, w dzień iw nocy. Jesteśmy dostępni 24/7 i gotowi do szybkiego rozwiązania Twojego problemu.
5. Zawsze spotykamy się w połowie drogi, akceptujemy różne formy płatności.

Mobilny serwis na niemieckich drogach

Jeśli potrzebujesz pilnej wymiany opon ciężarowych na drogach Niemiec lub innej pomocy przy naprawie, konserwacji lub holowaniu pojazdów, zadzwoń: +49 977 5376 9999 lub napisz do Viber, Telegram, WhatsApp +4915120211155. Reagujemy natychmiast. Jesteśmy zawsze w pogotowiu!